+421903312980
Pomáhame rodinám, firmám a školám nájsť reč tam, kde sa zdá, že už niet porozumenia.
Pomáhame riešiť podnikové spory a konflikty v rodinných firmách a výrobných podnikoch zamestnávajúcich cudzincov.
Ponúkame spojenie manžérskej skúsenosti, právneho rozhľadu a schopnosti sprostredkovať dialóg medzi ľuďmi, aj v prípade riešenia pracovných konfliktov v multikultúrnych tímoch (v angličtine a ruštine).
Podporujeme harmonické riešenia v rodinných otázkach.
Rodina nie je "právny problém", ale vzťah, ktorý má hodnotu.
Dokážeme spojiť nestrannosť mediátora s empatiou človeka, ktorý pozná hodnotu rodinných väzieb a vie zachovať rovnováhu medzi emóciou a rozumom.
Poskytujeme nezávislé a objektívne riešenie sporov zo školského prostredia - vedenie školy vs rodičia, učitelia vs študenti, študenti vs študenti.
Prinášame do škôl neutrálne a bezpečené prostredie, kde sa môžu všetky strany otvorene rozprávať a hľadať spoločné riešenia.
Spájame odborné skúsenosti z oblasti vedenia ľudí, vzdelávania a manažmentu s mediátorským prístupom.
Rozumieme jazyku učiteľov aj žiakov - a vieme im pomôcť nájsť cestu k dohode, ktorá posilní komunitu a dôveru v škole.
Zameriavame sa na predchádzanie vzniku konfliktov. Predchádzať je lepšie než hasiť.
Mediácia nie je len o riešení konfliktov, keď už vzniknú. Je aj o vytváraní prostredia, kde sa problémy dokážu zachytiť a pomenovať skôr, než prerastú do sporu.
Vďaka skúsenostiam s rodinami, firmami aj školami vieme nastaviť dialóg tak, aby sa napätia menili na porozumenie a spory na spoluprácu.
Som doc. Renáta Ježková, PhD., s mnohoročnou 27+ praxou v oblasti práce s ľuďmi, ich vzdelávania, osobnostného rozvoja, pôsobiaca na rôznych typoch vzdelávacích inštitúcií v učiteľských, akademických i riadiacich pozíciách na Slovensku a v Českej republike.
Počas svojej doterajšej kariéry som pôsobila na Slovensku a v Česku ako konzultant niekoľko desiatok malých a stredných firiem v ich podnikaní. Od roku 2013 pôsobím aj ako vysokoškolský akademik v Českej republike, kde sa profesionálne venujem riadeniu ľudí vo firmách. Vysokoškolské vzdelanie som nadobudla v oboroch manažment a právo. Hovorím plynule anglicky a rusky.
Ponúkame riešenia prispôsobené potrebám organizácií aj jednotlivcov.
Rozumieme špecifikám podnikania aj vnútorným vzťahom v tímoch.
Špecializujeme sa na malé, stredné a rodinné firmy, a zároveň výrobné spoločnosti zamestnávajúce cudzincov, a na celé spektrum riešenia ich problémov prostredníctvom mediácie - pracovnoprávne, nástupníctvo, generačné konflikty, súrodenecké spory, multikultúrne spory. V rodinách pomáham riešiť napr. otázky vzťahové, starostlivosti o deti pred/po rozvode, majetkové. Osobitnú oblasť mojej pomoci prostredníctvom mediácie tvorí predchádzanie a riešenie konfliktov v školskom prostredí.
Každý spor je iný.
Preto ku každej rodine, firme aj škole pristupujeme individuálne - s rešpektom, diskrétnosťou a snahou nájsť riešenie, ktoré bude fungovať dlhodobo.
Pri mediácii nehodnotíme, neposudzujeme, ale vytvárame neutrálny priestor, v ktorom sa každý klient dokáže dohodnúť na riešení, ktoré je férové a funkčné pre všetky strany.
Garantujeme diskrétnosť vo všetkých mediovaných procesoch. To, čo poviete, zostáva medzi nami.
Dôvera je základom každého dialógu - a tou začína každá mediácia.
Mediácia je dobrovoľný a diskrétny proces. Všetko, čo zaznie počas mediačných stretnutí, zostáva prísne dôverné - platí to pre účastníkov aj pre mediátora.
Ako mediátor som viazaná zákonom č. 420/2004 Z. z. o mediácii a Etickým kódexom mediátora. To znamená, že:
zachovávame mlčanlivosť o všetkom, čo sa v mediácii rieši,
konáme vždy nestranne a neutrálne,
rešpektujeme práva a dôstojnosť všetkých zúčastnených,
neposkytujeme právne rady ani nenútime strany k dohode - dohoda je vždy výsledkom ich vlastného rozhodnutia.
Mediácia je proces, ktorý pomáha stranám vyriešiť spory prostredníctvom neutralného mediátora, ktorý facilituje diskusiu a hľadanie riešení.
Mediácia je rýchlejšia, menej formálna a nákladovo efektívnejšia ako súdny proces, pričom strany majú väčšiu kontrolu nad výsledkom. Umožňuje zachovať a obnoviť vzťahy medzi stranami, čo je obzvlášť dôležité v rodinných firmách a školách.
Odporúčame kontaktovať mediátora pri konfliktoch v rodine, firme, v práci alebo škole, keď potrebujete nestrannú pomoc pri riešení sporu.
Na rezerváciu stretnutia stačí napísať e-mail na renata.jezkova@mediacia.company alebo zavolať na +421 903 312980.
INFORMAČNÁ POVINNOSŤ PREVÁDZKOVATEĽA VOČI DOTKNUTÝM OSOBÁM
v zmysle Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov a zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov
Prevádzkovateľ:
Názov: doc. Renáta Ježková, PhD.
Sídlo: Jeruzalemská 315/24, 917 01 Trnava
IČO: 57197776
Evidenčné číslo mediátora: 2460
(ďalej len „prevádzkovateľ“)
AKO SME ZÍSKALI VAŠE OSOBNÉ ÚDAJE?
Prevádzkovateľ získava a spracúva Vaše osobné údaje vo vlastnom mene.
Pri spracúvaní osobných údajov prevádzkovateľom ste dotknutou osobou, t. j. osobou o ktorej sú spracúvané osobné údaje. Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje o dotknutých osobách, ktorými sú najmä:
· žiadatelia o mediáciu, účastníci mediácie a osôb prizvaných k mediácii;
· tretie osoby, ktoré sú v zmluvnom vzťahu s prevádzkovateľom;
· návštevníci priestorov prevádzkovateľa;
· iné osoby.
Prevádzkovateľ Vaše osobné údaje získava:
· najčastejšie priamo od Vás(ak ste účastníkom mediácie);
· v osobitných prípadoch od tretích strán (napr. od súdov, exekútorov, sociálnej poisťovne a iných orgánov verejnej moci, z verejne dostupných registrov vedených v zmysle osobitných zákonných predpisov alebo priamo od Vašej blízkej osoby prostredníctvom nevyhnutných dokumentov doložených v zmysle zákonných predpisov za účelom uplatňovania práv a nárokov tejto osoby).
V zmysle zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov sa spracovávanie osobných údajov prevádzkovateľom realizuje v nevyhnutnej miere na plnenie zmluvy v zmysle zákona č. 420/2004 Z. z. o mediácii a o doplnení niektorých zákonov, a to Dohody o začatí mediácie, mediačnej dohody, ktorá je výsledkom mediácie, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba z dôvodu začatia mimosúdneho riešenia sporu formou mediácie, alebo na vykonanie predmediačného konania, t. j. predmediačnej činnosti pred uzatvorením zmluvy na základe žiadosti o riešenie sporu mediáciu dotknutej osoby, opatrenia, alebo na realizáciu činností smerujúcich k začatiu facilitácie alebo zmierovacieho konania.
Na spracúvanie Vašich osobných údajov, ktoré prevádzkovateľ pri plnení svojich úloh a povinností v zmysle osobitných zákonných predpisov získal od tretích strán, sa pre plnenie povinnosti prevádzkovateľa transparentne informovať dotknuté osoby podľa čl. 14 GDPR primerane vzťahujú výnimky podľa ods. 5 tohto článku GDPR.
Vaše
osobné údaje, ktoré prevádzkovateľ nezískal priamo od Vás, môže spracúvať v rámci
plnenia povinností a úloh, ktoré jej vyplývajú zo zákonných predpisov a z
verejného záujmu.
ZÁSADY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV
Prevádzkovateľ pri spracúvaní Vašich osobných údajov dodržiava zásady v zmysle článku 5 GDPR, najmä zákonnosť, spravodlivosť, transparentnosť, zásady minimalizácie získavaných údajov, aktualizácie údajov, minimalizácie uchovávania údajov, integrity a dôvernosti. V neposlednom rade dbá aj na zásadu bezpečného spracúvania.
Prístup k Vašim osobným údajom majú výlučne oprávnené osoby prevádzkovateľa poverené spracúvaním osobných údajov v určenom rozsahu a na určené účely. Tieto osoby majú povinnosť spracúvať Vaše osobné údaje v súlade so zákonnými a internými predpismi prevádzkovateľa, na základe pokynov prevádzkovateľa a jeho zodpovedných osôb. Prevádzkovateľ má zákonnú povinnosť poskytnúť Vaše osobné údaje v osobitných prípadoch (napr. na účely sociálneho a zdravotného poistenia), pri výkone kontrol, dozornej činnosti alebo na žiadosť oprávnených orgánov štátnej moci alebo inštitúcií, ak to vyplýva z osobitných predpisov (napr. na účely trestného konania alebo na požiadanie súdu či exekútora).
NA ZÁKLADE ČOHO BUDÚ VAŠE ÚDAJE SPRACÚVANÉ?
Vaše osobné údaje budú spracúvané zákonným spôsobom na niektorý z hlavných účelov spracovania, a zväčša aj na iný účel, ktorý možno zlúčiť s pôvodným účelom spracúvania a zákonnými spracovateľskými operáciami (najmä na účel správy registratúry a archivácie dokumentov vo verejnom záujme a účel štatistiky vo verejnom záujme) pričom právnym základom spracúvania je niektorá/viaceré z nasledujúcich podmienok:
· plnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa v zmysle osobitných zákonných
· predpisov;
· plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba alebo predzmluvných vzťahov na základe žiadosti dotknutej osoby;
· spracúvanie nevyhnutné na účely oprávnených záujmov, ktoré sleduje prevádzkovateľalebo tretia strana (s výnimkou prípadov, keď nad takýmito záujmami prevažujú záujmyalebo základné práva a slobody dotknutej osoby, ktoré si vyžadujú ochranu osobnýchúdajov, najmä ak je dotknutou osobu dieťa);
· plnenie úlohy realizovanej vo verejnom záujme alebo pri výkone verejnej mocizverejnenej prevádzkovateľov;
· súhlas dotknutej osoby so spracúvaním svojich osobných údajov na jeden aleboviaceré konkrétne účely.
AKÉ SÚ MOŽNÉ DÔSLEDKY NEPOSKYTNUTIA OSOBNÝCH ÚDAJOV?
Ak prevádzkovateľ Vaše osobné údaje spracúva podľa osobitných právnych predpisov (plnenie zákonnej povinnosti) a v súvislosti s plnením úloh vo verejnom záujme, je poskytnutie osobných údajov zákonnou požiadavkou. Vašou povinnosťou je požadované údaje poskytnúť a strpieť ich spracovanie po dobu trvania účelu spracúvania. Neposkytnutie Vašich osobných údajov by mohlo mať za následok čiastočné alebo aj úplné zmarenie realizácie plnenia, ktoré vyplývajú z týchto predpisov, resp. zamietavé vybavenie Vášho podania/žiadosti. V určitých prípadoch neposkytnutie niektorých osobných údajov nemá vplyv na vybavenie podania/podnetu, môže mať však vplyv na iné skutočnosti (napr. nebudete môcť byť o výsledku podnetu oboznámený).
Ak prevádzkovateľ Vaše osobné údaje spracúva pre potreby predzmluvných a zmluvných vzťahov, v ktorých ste jednou zo zmluvných strán (dohoda o mediácii, objednávka a iné), poskytnutie osobných údajov je povinné a je nevyhnutné pre platné uzatvorenie týchto zmluvných vzťahov. V prípade ich neposkytnutia nemusí dôjsť k uzatvoreniu zmluvného vzťahu. Po dobu trvania zmluvy a účelu spracovania je Vašou povinnosťou strpieť spracovanie poskytnutých osobných údajov.
Ak prevádzkovateľ získava a spracúva Vaše údaje na základe Vášho súhlasu, poskytnutie osobných údajov je dobrovoľné a svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať, obvykle rovnakým spôsobom, ako ste ho poskytli. Máte tiež možnosť účinne namietať proti spracúvaniu osobných údajov na účely priameho marketingu či profilovania. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania vychádzajúceho zo súhlasu pred jeho odvolaním a nemá pre Vás ďalšie nepriaznivé následky.
Ak prevádzkovateľ Vaše osobné údaje spracúva na účely dosiahnutia oprávnených záujmov, ktoré sleduje prevádzkovateľ alebo tretia strana, poskytnutie Vašich údajov je zväčša nevyhnutné pre daný účel a musíte strpieť ich spracovanie za dodržania zásady, že tieto oprávnené záujmy nikdy nesmú prevažovať nad záujmami alebo základnými právami a slobodami dotknutej osoby, ktoré si vyžadujú ochranu osobných údajov, najmä ak je dotknutou osobou dieťa.
KTO SÚ PRÍJEMCOVIA VAŠICH OSOBNÝCH ÚDAJOV?
Kategórie možných príjemcov:
· oprávnené osoby prevádzkovateľa,
· orgány štátnej správy a verejnej moci,
· súdy,
· orgány činné v trestnom konaní,
· exekútori,
· zmluvní sprostredkovatelia,
· dotknuté osoby, ktoré sú napr. v postavení žiadateľa, uchádzača o zamestnanie,
· sťažovateľa a iné osoby, ktorých sa žiadosť/sťažnosť týka,
· iné oprávnené subjekty,
· verejnosť (napr. ak údaje sú zverejnené vo verejnom záujme alebo v zmysle osobitných zákonných predpisov alebo sú zverejnené na základe súhlasu dotknutej osoby,pričom toto zverejnenie nie je nad rámec základných práv a slobôd dotknutej osoby).
BUDÚ VAŠE ÚDAJE POUŽITÉ NA AUTOMATIZOVANÉ INDIVIDUÁLNE ROZHODOVANIE?
Osobné údaje nebudú použité na automatizované individuálne rozhodovanie, vrátane profilovania.
AKO DLHO BUDÚ VAŠE OSOBNÉ ÚDAJE UCHOVÁVANÉ?
Vaše osobné údaje budú uchovávané bezpečne vo forme, ktorá umožňuje identifikáciu dotknutej osoby, len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu spracúvania a počas lehoty uloženia spisov, počas trvania zmluvného vzťahu, alebo do doby odvolania súhlasu, ak bol súhlas právnym základom získania Vašich osobných údajov; podľa toho, ktorá možnosť nastane skôr. Osobné údaje žiadateľa o mediáciu, účastníkov mediácie a osôb prizvaných k mediácii, žiadateľa o facilitáciu, žiadateľa o zmierovacie konanie a potenciálnych účastníkov týchto konaní, prevádzkovateľ spracováva a uchováva na základe zákona č. 420/2004 Z. z. o mediácii na základe ostatných osobitných právnych predpisov, ktoré predpokladajú archiváciu osobných údajov a to najmä zákon o účtovníctve, zákon o archivácii a registratúrach a štatistických povinností.
POUŽÍVAME SÚBORY COOKIES NA SLEDOVANIE SPRÁVANIA SA A PROFILOVANIE?
Webové stránky prevádzkovateľa používajú súbory cookies, avšak neukladajú žiadne osobné údaje o návštevníkoch stránky. Webové stránky prevádzkovateľa zároveň nevykonávajú profilovanie a automatizované spracovanie osobných údajov.
VYKONÁVAME PRENOS OSOBNÝCH ÚDAJOV DO TRETÍCH KRAJÍN?
Prevádzkovateľ prenos osobných údajov do tretej krajiny neuskutočňuje
AKÉ MÁTE PRÁVA?
Odvolať súhlas – v prípadoch, kedy Vaše osobné údaje spracúvame na základe Vášho súhlasu, máte právo tento súhlas kedykoľvek odvolať. Súhlas môžete odvolať elektronicky, na adrese zodpovednej osoby, písomne alebo osobne u prevádzkovateľa. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania osobných údajov, ktoré sme na jeho základe o Vás spracúvali.
Právo na prístup – vždy máte právo na poskytnutie informácie o tom, či o Vás spracúvame osobné údaje. Máte možnosť požiadať o kópie osobných údajov, ktoré o Vás máme k dispozícii, ako aj na informácie o tom, ako Vaše osobné údaje používame. Vo väčšine prípadov Vám budú Vaše osobné údaje poskytnuté v písomnej listinnej forme, pokiaľ nepožadujete iný spôsob ich poskytnutia. Ak ste o poskytnutie týchto informácií požiadali elektronickými prostriedkami, budú Vám poskytnuté elektronicky, ak to bude technicky možné.
Právo na opravu – máte vždy počas trvania účelu spracúvania právo na opravu údajov. Prijímame primerané opatrenia, aby sme zabezpečili presnosť, úplnosť a aktuálnosť informácií, ktoré o Vás máme k dispozícii. Ak si myslíte, že údaje, ktorými disponujeme sú nepresné, neúplné alebo neaktuálne, neváhajte nás požiadať, aby sme tieto informácie upravili, aktualizovali alebo doplnili.
Právo na výmaz (na zabudnutie) - máte právo nás požiadať o vymazanie Vašich osobných údajov, napríklad v prípade, ak osobné údaje, ktoré sme o Vás získali, už viac nie sú potrebné na naplnenie pôvodného účelu spracúvania. Vaše právo je však potrebné posúdiť z pohľadu všetkých relevantných okolností. Napríklad, môžeme mať určité právne a regulačné povinnosti, čo znamená, že nebudeme môcť Vašej žiadosti vyhovieť.
Právo na obmedzenie spracúvania - za určitých okolností ste oprávnení požiadať nás, aby sme prestali používať niektoré Vaše osobné údaje. Ide napríklad o prípady, keď si myslíte, že osobné údaje, ktoré o Vás máme môžu byť nepresné a namietate ich správnosť. V takom prípade dôjde k obmedzeniu spracúvania po dobu overenia Vášho podnetu.
Právo na prenosnosť údajov - za určitých okolností máte právo požiadať nás o prenos osobných údajov, ktoré ste nám poskytli, na inú tretiu stranu podľa Vášho výberu. Právo na prenosnosť sa však týka len osobných údajov, ktoré sme od Vás získali na základe súhlasu alebo na základe zmluvy, pri ktorej ste jednou zo zmluvných strán.
Právo namietať - máte právo namietať voči spracúvaniu údajov, ktoré je založené na našich legitímnych oprávnených záujmoch alebo na verejných záujmoch a výkone verejnej moci. Počas doby šetrenia prevádzkovateľ dočasne pozastaví spracúvanie Vašich údajov. Ak v prípade podanej námietky nemáme presvedčivé argumenty o tom, že naše legitímne a oprávnené dôvody na spracúvanie prevažujú nad Vašimi záujmami, nebudeme Vaše osobné údaje ďalej spracúvať. Právo namietať sa netýka údajov spracúvaných na vedecký alebo historický výskum či štatistické účely pre potreby plnenia úloh vo verejnom záujme.
Právo podať návrh na začatie konania o ochrane osobných údajov – vždy, keď sa domnievate, že Vaše osobné údaje spracúvane nesprávne alebo nezákonne, môžete podať sťažnosť na dozorný orgán, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27; tel. číslo: +421 /2/ 323 13214; email:statny.dozor@pdp.gov.sk, web: https://dataprotection.gov.sk/